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私自给顾客使用顾客并未购买的产品，并在之后向顾客收费，这种情况下要怎么办

更新时间：2019-08-22 16:57:51
问题描述：
如果美容店的店员没有经过顾客同意，私自给顾客使用顾客并未购买的产品，并在之后向顾客收费，这种情况下要怎么办
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
  • 廖瑾迪律师
    廖瑾迪律师
    服务地区：广东-深圳
    你好，消费者有选择权、知情权。如果店方故意在消费者不知情的情况下，超出与消费者约定的消费范围，使用了相关产品，可以拒绝支付相关费用。
    2019.08.22 16:57:51
    点赞
  • 梁昌俊律师
    梁昌俊律师
    服务地区：广东-深圳
    顾客可以不支付相关费用
    2019.08.22 15:04:12
    点赞
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