2018年12月21日消费200多元(有微信转账记录)请问消费者能否维权?商家是否可以退款给消费者?

更新时间:2019-08-15 17:38:24
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问题描述:在商铺购买奶粉,2018年12月21日消费200多元(有微信转账记录),市民称当时导购员并未提前告知奶粉即将过期(只有2个月保质期 2017年2月23日— 2019年2月23日)市民发现时大概2019年4月底5月初时向商家反映,但商家关门装修,现市民向商家反映被告知时间较长无法处理;请问消费者能否维权?商家是否可以退款给消费者?
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    如果确定是过期商品,消费者可以要求赔偿,或者向消费者协会进行举报投诉。
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未成年人消费如何维权
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消费者维权 12440
消费者利益,退款,淘宝
您好,一般来说网上交易很容易发生纠纷,而且处理起来相对也困难得多,您注意收集相关证据,如果协商不成可以通过诉讼解决。
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