我在拼多多买了一双鞋子然后实物与图片不符合,后面退款商家让我把理由改为其他不要弄成图片与实物不符合,

更新时间:2019-07-20 02:08:51
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我在拼多多买了一双鞋子然后实物与图片不符合,鞋底原本看起来有点脏,后面退款商家让我把理由改为其他不要弄成图片与实物不符合,后面原本商品类型没有标真爆原先118起步现在178我怕快递回去商家拒绝收然后是说我这个别的地方买的怎么办
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    如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
    2019.07.20 02:08:51
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你好 我在拼多多平台上买了东西 收货和图片不一样 水货退给商家 因为商家来了 包装比较简单 回去的时
如果不退款,可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;
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