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我在拼多多买了一双鞋子然后实物与图片不符合,后面退款商家让我把理由改为其他不要弄成图片与实物不符合,
更新时间:2019-07-20 02:08:51
问题描述:
我在拼多多买了一双鞋子然后实物与图片不符合,鞋底原本看起来有点脏,后面退款商家让我把理由改为其他不要弄成图片与实物不符合,后面原本商品类型没有标真爆原先118起步现在178我怕快递回去商家拒绝收然后是说我这个别的地方买的怎么办
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如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
2019.07.20 02:08:51
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