个人没有签合同，出团的人都是单位和家属，其它陆万元就不退了，请问我们怎么办？
更新时间：2019-07-17 16:17:55
问题描述：
我和我爱人在她们单位人的组团出游，个人没有签合同，出团的人都是单位和家属，这次是去冰岛和法国，2019.5.30----6.21日在出发前半个月我爱人突发脑梗塞，住院病情很重，当时我就和导游说明病情，因有病住院不能出行，耍求退费，我们交了拾万贰仟元，到昨天才退回肆万元，其它陆万元就不退了，我们是一年前就把费用全交到旅行社的请问我们怎么办？另外我们还有一代一路和黎巴嫩两次游，一个今天9月份，另一个是明年3月出发的两次共交费伍万八仟元到现在也没有把线退回！请律师给出解答，多谢！
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