我在拼多一家买了条木珠项链绳,和商家说了也发图片了,我说怎么这么说,他把电话挂了在打不接,退货退款

更新时间:2019-07-16 13:30:20
问题描述:
你好,我在拼多一家买了条木珠项链绳,收到一看有个珠子是坏的,和商家说了也发图片了,给他打电话说了,他说把坏珠拿掉不就完了,我说怎么这么说,他把电话挂了在打不接,我找客服说了,退货退款,客服说帮我解决,可是我联系客服到今天已经笫三天了还没解决,您说该怎么刅?
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  • 张俊东律师
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    协商处理,协商不成诉讼。
    2019.07.16 13:30:20
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