购买了衣服，没收到货，商家用虚假物流，欺骗消费者，淘宝商家居然店铺关闭了，申请退款了
更新时间：2019-05-21 14:55:10
问题描述：
打开手机淘宝网购，购买了衣服，没收到货，商家用虚假物流，欺骗消费者，消费者刚好公司派去外地岀差，显示物流签收，己是就习惯性的确认收货并好评了，等回到公司才知道，没有包裹，赶紧打开淘宝看，淘宝商家居然店铺关闭了，店铺不存在，申请退款了，卖家没同意，也不回复信息，打了淘小二电活，淘小二让耐心等待，商家都关店铺了淘小二还叫耐心等待。衣服没收到，钱也没了。
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