售后也退货了,商家表示不退款,我怕又出现质量问题,所以想退款可以吗

更新时间:2019-04-08 17:50:35
问题描述:
在商场买的包包一个月就出现了裂皮的质量问题,售后也退货了,商家表示不退款,只换包,我怕又出现质量问题,所以想退款可以吗
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 平台特邀律师推荐
    已帮助761131 人 · 响应时间 平均2分钟内
    咨询我
    您好,您可以到当地消费者协会或者工商管理部门进行投诉。关于产品质量问题产生的损害,我国侵权责任法有以下规定:
    第四十一条 因产品存在缺陷造成他人损害的,生产者应当承担侵权责任。

    第四十二条 因销售者的过错使产品存在缺陷,造成他人损害的,销售者应当承担侵权责任。

    销售者不能指明缺陷产品的生产者也不能指明缺陷产品的供货者的,销售者应当承担侵权责任。

    第四十三条 因产品存在缺陷造成损害的,被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿,也可以向产品的销售者请求赔偿。

    产品缺陷由生产者造成的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。

    因销售者的过错使产品存在缺陷的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。

    第四十四条 因运输者、仓储者等第三人的过错使产品存在缺陷,造成他人损害的,产品的生产者、销售者赔偿后,有权向第三人追偿。

    第四十五条 因产品缺陷危及他人人身、财产安全的,被侵权人有权请求生产者、销售者承担排除妨碍、消除危险等侵权责任。

    第四十六条 产品投入流通后发现存在缺陷的,生产者、销售者应当及时采取警示、召回等补救措施。未及时采取补救措施或者补救措施不力造成损害的,应当承担侵权责任。

    第四十七条 明知产品存在缺陷仍然生产、销售,造成他人死亡或者健康严重损害的,被侵权人有权请求相应的惩罚性赔偿。
    2019.04.08 17:50:35
    点赞
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
在网上购买手机,使用一个月,现在出现问题了,商家没有解决办法,我要退货退款,可以吗?
如果在网络上购物时商品出现问题,消费者可以直接找网络交易平台交涉,而网交平台需要先行替卖家进行赔付。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
在商场买衣服,没有合适的尺寸,付款没有提货,两天内联系店员不需要调货,申请退款,可以退款吗?
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
今天在实体店买了一双99双鞋,穿了一个小时,出现了严重的质量问题。我想退款,但商店不退款,让我换一双
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
淘宝购物,质量问题,退货后卖家收货不退款
你好,可以向官网投诉,或向消协投诉。
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
前天在珠宝店买的珠宝可以退吗?
你好,建议协商处理
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
交钱学月嫂没签合同也没去培训,能退款吗?
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
平台不退还未成年退款怎么办?
您好,搜集证据通过诉讼解决
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
抖音购买的虚拟课程,商家不退
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
就是快递收到货了,拆开之后发现衣服上有别的油漆印,而且很旧
你好,方便描述具体案情,进一步详谈给出解决方案
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
老北京牌方便面的生产日期容易被擦掉,正常吗?
你好,积极到消协或者工商监督部门处理
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
买2手机存在质量问题我想让商家全额退款
从法律角度看,消费者在购买二手商品时应注意:1. 确认商家的身份信息和信誉度,尽量选择正规渠道购买。2. 仔细查看商品的外观和功能,确保没有严重的质量问题。3.
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
相关文书下载
限时特惠
海量合同范本,下载低至¥9.9/篇
律师解答动态
18分钟前
天习律所律师
近期帮助 40180 人
就是快递收到货了,拆开之后发现衣服上有别的油漆印,而且很旧
1小时前
郭光律师
近期帮助 24175 人
女儿因为开网络赌场被抓,名下所有房产被查,我们自己住的那套房子可以申请保留吗
1小时前
天习律所律师
近期帮助 40180 人
我在别人抖音评论区,说了别人父亲外号名字,当然不是故意的这个犯法吗?
1小时前
刘向红律师
近期帮助 36 人
老公一直未交学费在我知道的情况下我出来上班至今半年还剩两千未交我该怎么维护自己
1小时前
彬彬律师
近期帮助 10964 人
在网上看到祛斑产业,加微信不断地叫我买产品,根本没有祛斑效果,怎么追回我的损失
1小时前
吴国公律师
近期帮助 34404 人
我八年级的上下学期的试都没有考的话这个学期结束影响转学吗
1小时前
刘向红律师
近期帮助 36 人
我有一个商标去年申请的网站上显示已经注册成功了但是因为有人提出异议一直没下证书现在上面显示商标异议不
1小时前
屠明双律师
近期帮助 1160 人
公司未签劳动合同,然后今天找我谈话意思让我离职
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询