小黄车押金,都快一个月了,还是退款中,客服电话打不通,就是不能退,这是什么情况,就没有部门管吗?

更新时间:2018-12-17 15:04:24
问题描述:
小黄车押金,都快一个月了,至今还是退款中,客服电话打不通,冲钱还可以,就是不能退,这是什么情况,就没有部门管吗?
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 韩静律师
    服务地区:上海-上海
    您好 可以到您当地的工商行政部门 或者消费者协会投诉和举报
    2018.12.17 15:04:24
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  • 邹连香律师
    服务地区:上海-上海
    消协投诉。
    2018.12.17 10:50:13
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我的小黄车押金已到超出十五天了,到现在还是退款中,电话也打不通,人工服务也联系不上
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部2个答案 >
888 人咨询过
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请咨询一下,小黄单车99元押金我退了半年了,怎么没到账,这个小数目的钱,是不是不退,也拿他没办法
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888 人咨询过
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你好,我有交199元押金给小黄车,现在要退回来,可是一直退款中,就是没见到退款,这种情况怎么办,求助
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
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我在垂直采定货没发,申请退款快一个月了,钱没退,客服也联系不上,请问我该怎么办?谢谢!
你好,建议协商解决,协商不成的,可通过法律途径诉讼解决。
全部1个答案 >
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