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之前在淘宝上买的棉鞋,不合脚但是退货地址写错了已经发走了怎么办
更新时间:2018-12-16 21:02:17
问题描述:
您好,之前在淘宝上买的棉鞋,不合脚 但是退货地址写错了 已经发走了 怎么办
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
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7位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
章敏律师
服务地区:北京-北京
产生消费纠纷的:1、与经营者协商和解。
2、请求消费者协会调解。
3、向有关行政部门进行申诉。
4、仲裁机构仲裁。
5、向人民法院提起诉讼。
法律依据:《消费者权益保护法》第34条明确规定:"消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途
径解决:(1)与经营者协商和解;(2)请求消费者协会调解;(3)向有关行政部门申诉;(4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(5)向人民法院提起诉讼。
2018.12.16 21:02:17
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宋超律师
服务地区:北京-北京
188-1147-6983
咨询我
根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:
一是与经营者协商解决;
二是请求消费者协会调解;
三是向有关行政部门申诉;
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;
五是向人民法院提起诉讼。案情复杂或对此有疑问的,建议你电询律师以便详细分析,必要时委托律师介入维权以避免损失。
2018.12.16 20:58:36
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韩委志律师
服务地区:天津-天津
131-1007-7022
咨询我
联系客服联系解决查询具体情况
2018.12.15 19:37:21
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怀向阳律师
服务地区:北京-北京
199-1039-2975
咨询我
联系客服联系解决查询具体情况
2018.12.16 11:31:26
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刘哲律师
服务地区:辽宁-锦州
188-4168-7472
咨询我
建议咨询客服
2018.12.16 10:57:03
点赞
李建成律师
服务地区:北京-北京
联系客服联系解决查询具体情况
2018.12.15 08:55:48
点赞
苏荣杰律师
服务地区:北京-北京
你好,建议咨询客服。。。。。
2018.12.15 08:57:08
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