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说已签收，但迟迟没收到货，晚上接到电话是XX快递理赔，说我快递丢失进行理赔，快递公司有责任吗？
更新时间：2018-12-11 21:39:33
问题描述：
你好，我网上买鞋子，说已签收，但迟迟没收到货，晚上接到电话是XX快递理赔，说我快递丢失进行理赔，然后给我支付宝发了个二维码，但我卡里被转走没钱了，快递公司有责任吗？
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