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我是淘宝卖家，我们送货是自己厂子的车送货，没有物流信息，买家收到货了，还申请退款，说没收到货。我们卖
更新时间：2018-11-22 10:11:54
问题描述：
我是淘宝卖家，我们送货是自己厂子的车送货，没有物流信息，买家收到货了，还申请退款，说没收到货。我们卖家怎么办
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
张春啸律师
服务地区：天津-天津
有证据的话，投诉到淘宝客服第三方。
2018.11.22 10:11:54
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