我午11月8号办理宽带，那是在上午，他已经下单了，之后由于一些原因安装人员来了我没安装，那

更新时间：2018-11-09 15:17:45

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你好，我午11月8号办理宽带，那是在上午，他已经下单了，之后由于一些原因安装人员来了我没安装，那个钱说什么就充话费了，找不回来了，该怎样办？

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李晓航律师
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你好，可向消费者协会投诉。

2018.11.09 15:17:45

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怎样投诉啊！他们告诉我等结果，说是单子上了上头了，我没有单据，没有任何凭证啊？急死了，谢谢律师

2018.11.09 15:21:23
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