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我被商家坑了，请问315投诉电话怎么打

更新时间：2018-05-01 15:37:30
问题描述：
上个星期，我和我的女朋友一起去买东西，去到商店以后才发现买到的东西全是假货，而且价格和正品是一样的，所以我们很是不服气我想请问如何拨打315投诉电话，我们应该进行怎样的举报呢？我们需要提供一些什么材料说明问题呢？
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
  • 郑德荣律师
    郑德荣律师
    服务地区：浙江-温州
    您好，“12315”是全国工商行政管理机关依托“12315”电话，受理消费者申诉举报，调解消费者权益纠纷，查处侵害消费者权益案件和制售假冒伪劣商品等经济违法行为，监督管理市场和行政执法的一项重要工作。如果您的权益受到侵害，请拨打12315:。
    2018.05.01 15:37:30
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  • 余守坤律师
    余守坤律师
    服务地区：浙江-温州
    你好，根据《消费者权益法保护法》和《消费者投诉管理制度》等相关规定，你可以拨打12315或到当地12315官方投诉网站进行投诉，在投诉时提供证据，如相关单据、商品、电话沟通的录音等相关证据提高投诉真实性。谢谢。
    2018.05.01 15:36:06
    点赞
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