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我买衣服回来试了试不合适,然后退货。快递公司派件期间查不到信息,派件时间超过卖家的退款时间!
更新时间:2018-03-05 09:31:39
问题描述:
我买衣服回来试了试不合适,然后退货。快递公司派件期间查不到信息,派件时间超过卖家的退款时间!衣服也退了钱没收到这个问题谁的责任
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
李春萍律师
服务地区:山东-青岛
159-6693-0971
咨询我
如果你有和卖家联系退货的信息且已按时办理退货,而又因派件信息查询不到位导致退款,则主要是卖家的问题。
2018.02.10 11:54:37
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石臻律师
服务地区:山东-青岛
查不到派件信息可能是快递公司丢失了,要求快递公司赔偿即可。
2018.03.05 09:31:39
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