我在微店开了个首饰定制的网店，有两位顾客购买了高仿的定制真金首饰，他们便以假货名义要求退款而不退货。
更新时间：2017-10-17 07:06:12
问题描述：
我在微店开了个首饰定制的网店，有两位顾客购买了高仿的定制真金首饰，在沟通中我已表明是高仿定制，和卖家再三确认后，他们下了单，按他们要求做成品寄给他们签收后，他们便以假货名义要求退款而不退货。。金额共达两万元，我只是刚毕业打工的，货款也是我借别人的，我该怎么办？？
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