保修一年,半年就用过不到10次就不热了,找卖家不给保修,给淘宝客服投诉,也不回复我

更新时间:2017-09-21 13:04:08
问题描述:
你好!我在某某网3月份买2张电热炕板,保修一年,但是其中一张,半年就用过不到10次就不热了,找卖家不给保修,只给30元,当时一张花了150买的,给淘宝客服投诉,到现在也没结果,也不回复我,您说怎么办呢?
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2位律师解答
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  • 李晓航律师
    服务地区:黑龙江-哈尔滨 186-4608-8498
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    你好,建议协商解决,协商不成的,可通过法律途径诉讼解决。
    2017.09.21 10:41:24
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  • 王继辰律师
    服务地区:黑龙江-哈尔滨
    可以向淘宝平台先投诉解决
    2017.09.21 13:04:08
    点赞
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