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保修一年,半年就用过不到10次就不热了,找卖家不给保修,给淘宝客服投诉,也不回复我
更新时间:2017-09-21 13:04:08
问题描述:
你好!我在某某网3月份买2张电热炕板,保修一年,但是其中一张,半年就用过不到10次就不热了,找卖家不给保修,只给30元,当时一张花了150买的,给淘宝客服投诉,到现在也没结果,也不回复我,您说怎么办呢?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
李晓航律师
服务地区:黑龙江-哈尔滨
186-4608-8498
咨询我
你好,建议协商解决,协商不成的,可通过法律途径诉讼解决。
2017.09.21 10:41:24
点赞
王继辰律师
服务地区:黑龙江-哈尔滨
可以向淘宝平台先投诉解决
2017.09.21 13:04:08
点赞
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