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快递丢失了该找谁来赔?

提问者:wl6279***时间:2017-09-21 09:20:34地点:北京

律师,你好。我是做服装批发的,有个客户订了一批货是共143件。用快递的方式寄过去,现在客户收到货了里面少了30件,还有10多件已经损坏了。请问现在快递丢了,该找谁来赔?我是一件不差打包发出去的,快递没有保价。

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律师回答 ( 10个 )
最佳答案
金颖律师

金颖律师 北京声驰律师事务所

咨询电话:18410012920 回答数:275948 好评数:3195

你好,可以向投递的快递企业投诉。也可直接拨打邮政业消费者申诉电话12305或登录国家邮政局申诉网站申诉
本回答由提问者采纳为最佳答案
2017-09-21 12:26
李建成律师

李建成律师 北京市李建成律师事务所

咨询电话:18301622545 回答数:495777 好评数:4746

需要根据是否保价
2017-09-21 10:15
吴天泽律师

吴天泽律师 北京京佳律师事务所

咨询电话:13552506396 回答数:41713 好评数:565

你好!这需要根据双方之间的合同约定进行处理
2017-09-21 10:17
申维丰律师

申维丰律师 北京申辉律师事务所

咨询电话:15313708243 回答数:119690 好评数:994

你好!这需要根据双方之间的合同约定进行处理
2017-09-21 10:21
王殿明律师 王殿明律师

王殿明律师 北京市同创律师事务所

咨询电话:1352203**** 回答数:1501 好评数:34

您好,快递有单号,如果货品丢失和损坏直接找快递公司!
2017-09-21 10:29
孟博律师 孟博律师

孟博律师 北京市中闻律师事务所

咨询电话:1358181**** 回答数:15593 好评数:142

您好:可以联系快递公司。
2017-09-21 11:08
许江博律师 许江博律师

许江博律师 北京银座律师事务所

咨询电话:18811476983 回答数:80811 好评数:747

您好,可以要求运输方承担赔偿责任!
2017-09-21 16:09
怀向阳律师团队 怀向阳律师团队

怀向阳律师团队 北京市盈科律师事务所

咨询电话:17319386836 回答数:111689 好评数:931

你好,找快递公司要求赔偿。
2017-09-21 17:10
李龙龙律师 李龙龙律师

李龙龙律师 广东广信君达律师事务所

咨询电话:18520268478 回答数:3091 好评数:103

根据金额大小不同,可以找不同的部门协商解决。 1:金额在5~600以内的,可以直接与派件点部协商解决,只要有合理的价值凭证,快递派件点部会很爽快的解决的,因为丢失快递不单会赔偿,被总公司知道后还会有一笔不小于500的额外处罚,所以会与收件人私了。 2:金额2000以内,但派件点部不愿意协商解决赔付的,可以真搞投诉快递公司的官方投诉电话,官方投诉无效可以直接投诉当地邮政,或者到邮政官网投诉。解决虽然有点麻烦,但也会解决的。 3:金额超过2000,并且协商无效的话,试着报警吧,够立案标准了,但具体效果,不是特别有效,一般警察不会立案。还可以到当地法院起诉,效果未知,时间比较长。 最后提到一点,如果寄价值比较高的物品,2000元以上的,建议保价,省的丢失后比较麻烦。
2017-09-21 17:20
徐卫东律师 徐卫东律师

徐卫东律师 北京浩东律师事务所

咨询电话:1391005**** 回答数:258086 好评数:2508

你好,需要,诉讼处理
2017-09-22 07:38
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