我在深圳买了一台手机,结果回来是假的,用不了,我给商家说人家说能换,结果是一天推一天,而且还不回信息

更新时间:2017-09-14 20:19:39
问题描述:
你好,我在深圳买了一台手机,结果回来是假的,用不了,我给商家说能不能换,人家说能换,结果是一天推一天,而且还不回信息
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2位律师解答
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  • 王锡宏律师
    服务地区:甘肃-兰州
    你好,如果是假货建议向当地消协投诉,价值较大的建议直接报警。
    2017.09.14 11:11:21
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  • 钟晶律师
    服务地区:甘肃-兰州
    你好,报警的
    2017.09.14 20:19:39
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