使用不到一年就发生非人为的损坏,这种情况可以起诉联想不执行国家的三包政策,违反消费者权益保护法吗?

更新时间:2017-08-27 10:21:51
问题描述:
您好!我购买的联想笔记本,使用不到一年就发生非人为的损坏,目前无法开机,找联想售后说是发票日期虽然在一年保修期内,但是抬头为单位,不能享受一年保修的三包服务,这种情况可以起诉联想不执行国家的三包政策,违反消费者权益保护法吗?
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8位律师解答
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  • 宋超律师
    服务地区:北京-北京 188-1147-6983
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    你好,建议双方沟通协商解决,无法协商收集好相关证据,向消协投诉处理
    2017.08.20 17:13:26
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  • 怀向阳律师
    服务地区:北京-北京 199-1039-2975
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    你好,建议向工商管理部门投诉。
    2017.08.20 17:45:59
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  • 徐卫东律师
    服务地区:北京-北京 187-0156-9937
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    你好,需要,消协投诉。。。
    2017.08.20 19:02:19
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  • 刘哲律师
    服务地区:辽宁-锦州 188-4168-7472
    咨询我
    建议向工商管理部门投诉。
    2017.08.27 10:21:51
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  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助664439 人 · 响应时间 平均2分钟内
    咨询我
    您好,向工商管理部门投诉解决
    2017.08.20 15:40:02
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  • 李建成律师
    服务地区:北京-北京
    属于违法,向工商管理部门投诉解决
    2017.08.20 15:31:18
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  • 京佳律所律师
    服务地区:北京-北京
    你好!如果商家不承担三包服务,可以去法院起诉要求赔偿损失
    2017.08.21 16:35:23
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  • 许江博律师
    服务地区:北京-北京
    您好,您可以及时向消协投诉的!
    2017.08.21 22:12:52
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我想知道,他们所讲的“手机三包法”是不是明确这样规定的?还是利用国家三包法未明确的事现,形成行业默契
我个人认为他们的回答是不符合<消费者保护法>的规定的.厂家有义务维修和更换.
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我在北京空用联盟交了培训费,我要求空用联盟退款。我该怎么办?
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
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产品质量引发火灾,产品已被烧毁需要提供哪些证据证明该产品存在质量问题?
产品质量问题举证的方式是为受害人应当举证产品存在缺陷;造成人身伤害或财产损失;产品缺陷与人身伤害或财产损失之间存在因果关系。不需要举证对方有过错,因为产品责任是
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快递费占乱收费??这该怎么办?
法律分析:快递乱收费可以找总公司投诉,或者直接提起民事诉讼。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第十条 消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者
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快递不承认转包。报警有用吗?对方会被判刑吗?
需要根据双方签订的合同以及根 据实际履行情况,如对方导致合同无法继续履行或存在违约的情况,可以起诉 主张解除合同并退还款项以及支付违约金等
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