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报了旅游团没签合同,因故去不成能要求退款吗?
更新时间:2019-05-16 13:40:57
问题描述:
请问我昨天报了个泰国旅游团全额缴费了,还没签合同,现在临时有事去不成,可以要求退款么?
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10位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
陈畅律师
服务地区:湖北-武汉
你好,建议你和对方协商解决,这个全额缴费退回可能是有一定困难的。你如果临时退出需要承担一定的违约责任。请问你交款是是否有相关的约定呢?是否有退款的相应要求呢?你方便的话建议你来电告诉我详细信息,希望能帮到你。
2017.08.10 11:03:16
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杨谦律师
服务地区:湖北-武汉
158-2759-2839
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您好 没有签任何协议对吗?你交了钱有收据吗?你是可以主张退的 你先找旅行社协商 协商不成你可以起诉旅行社 如有需要可来电免费说明情况 我了解清楚之后为您进一步分析
2017.08.10 11:35:00
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丁嫣律师
服务地区:湖北-武汉
195-2297-5905
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你好,是网上缴费还是旅行社现场缴费呢?有没有口头约定说不能退款?有没有转账记录?可以来电跟我说明一下具体情况,我能给你提供帮助,来电咨询免费。
2017.08.10 11:03:18
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曲林达律师
服务地区:湖北-武汉
189-8618-3879
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你好,是可以要求退款的,建议你可以与旅行社的业务人员坐下来,以此来协商一下,把损失降到最低。如过方便可以免费来的咨询,希望可以帮助到你。
2017.08.10 10:55:52
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邓普云律师
服务地区:湖北-武汉
158-9756-4299
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你好,你们当时是怎么约定的?如果没有签合同,应该是能够拿到的,建议您与其进行协商。
2017.08.10 10:53:35
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没签旅游合同,如何维权?第一,签订书面旅游合同有法律强制性规定。《旅游法》、《旅行社条例》对签订旅游合同都做出了明确而详尽的规定。《旅游法》规定,旅行组织和安排旅游活动,应当与旅游者订立合同。包价旅游合同应当采用书面形式。《旅行社条例》也规定,旅行社必须与旅游者签订书面旅游合同,并对旅游合同的具体内容作出了详细的要求。这是法律对旅行社经营的强制性规定,旅行社必须不折不扣地履行义务,如果旅行社不能严格执行,将受到相应的行政处罚。
第二,行政规定和民事关系不可相互混淆。虽然《旅游法》、《条例》对于旅游合同的签订和内容都有明确规定,但这仅仅是旅游主管部门对旅行社规范经营的要求,并不意味着,没有签订书面的旅游合同,旅行社和旅游者之间的合同关系就不存在。只要旅游者履行了义务,旅行社和旅游者的旅游合同关系是客观存在的。而旅行社和旅游者之间的服务与被服务是+种民事关系,与书面旅游合同签订没有必然的联系,是两个不同层面的法律关系。不能说没有签订书面旅游合同,合同关系不存在,'或者说有了旅游合同关系,必然导致旅游合同的签订。因为书面旅游合同签订有一定的滞后性。
第三,没有签订书面旅游合同并不妨碍合同关系的存在。《合同法》规定,法律、行政法规规定或者当事人约定采用书面形式订立合同,当事人未采用书面形式,但一方已经履行主要义务,对方接受的,该合同成立。虽然法律法规规定,旅行社必须与旅游者签订书面旅游合同,但在收取订金的过程中,旅行社没有和旅游者签订书面旅游合同,旅游者已经履行了交纳订金的主要义务,旅行社也已经收取了订金,旅行社和旅游者之间的合同关系成立。而并不像旅游者所说的那样,由于没有签订旅游合同,旅行社和旅游者之间没有合同关系。显然,旅游者的观点是错误的。
第四,旅游者应当承担旅行社的损失。旅游者由于自身原因,临时取消旅游行程,其行为应当定性为违约。在此基础上,旅行社有权向旅游者追究民事责任,即可以要求旅游者承担旅行社已经发生的损失。对于旅行社而言,要求旅游者承担相应的损失,必须解决一个技术问题,就是承担举证责任,即旅游者的行为给旅行社造成的具体损失,且能够给出充分的证据。如果旅行社不能提供证据,或者证据不堪一击,旅行社仍然不能向旅游者收取损失费用。当然,旅片社收取旅游者的旅游团款后,即使没有签订书面旅游合同,旅行社也应当保留相关书面证据,以便纠纷的解决,而不能停留在口头约定上。
2017.11.26 06:58:44
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找法网咨询顾问
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消费者签合同未读,合同有没有法律效应?有法律效力,是否读合同是消费者的权利,不读意味着放弃权利,不影响合同的效力,除非合同本身显失公平或者明显排除消费者的权利。双方没有签书面合同,一方可以提供送货单、收货单、结算单、发票等主张存在买卖合同关系,法院通常结合双方之间的交易方式、交易习惯以及其他证据对买卖合同是否成立做出认定。对于没有记载名称的对账确认函、债权确认书等函件、凭证也可以作为存在买卖合同关系的证据。更多问题咨询快律。
2019.05.16 13:40:57
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彭功平律师
服务地区:湖北-武汉
您好!可以,但可能会承担违约责任,具体如何承担还得看合同,建议来电详情咨询,便于准确解答。
2017.08.10 11:37:57
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邓娜律师
服务地区:湖北-武汉
可以要求退款,但要看合同有无明确约定。
2017.08.10 12:59:23
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曹乐维律师
服务地区:湖北-武汉
建议和对方协商解决吧。
2017.08.10 14:18:40
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