我3月25号买了一台电视的样品机,等它们商家送到因为一直家里有事没有安装,等到4月10号左右找了

更新时间:2017-07-26 07:50:11
问题描述:
我3月25号买了一台电视的样品机,等它们商家送到因为一直家里有事没有安装,等到4月10号左右找了一个专业的人员给我装上,没有图像,给海尔售后打电话,他们过来说内屏坏了,可是外观是看不出来的,又说这个是返修机,没有一个什么条形码,我们也不太懂,又赖着说是我们打开,他不管是我们自己把屏打了,我们说我们只是开了个箱,如果是我们自己打的不可能找你,又让我们找商场,他意思我们买的是返修机不是原装机,我想问一下,他本身就是返修机,我们作为消费者并不知道,后来经过投诉,最后售后说是协调好了,给我们返厂维修,可是三个月过去了,现在又坏机给我返回来,又返口说不是产品问题,说是让我们找商场,两家踢来踢去,我该怎么办?
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  • 华战勇律师
    服务地区:陕西-西安
    直接起诉商家维权。。。
    2017.07.25 21:48:05
    点赞
    可起诉的话需要被起诉人,我不知道对方的名字信息,我咨询过律师,人家觉得这种事情小,不愿意接
    2017.07.25 22:00:49
    可以直接起诉销售公司索赔,只找律师写份诉状,由自已去法院办理起诉即可。
    2017.07.25 22:23:04
  • 王晓鸣律师
    服务地区:陕西-西安 137-0919-6158
    咨询我
    你好,向消协投诉。
    2017.07.25 18:55:09
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  • 杨蓓律师
    服务地区:陕西-西安
    向法院起诉。
    2017.07.26 07:50:11
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我在手机壳店贴的钢化膜不到一个星期就碎了,找商家他不负责怎么办?
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;
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商家在美团销售进口水果,被专业投诉客户投诉。市场监管局要求商家提供进口水果的相关信息,商家该怎么办?
您好,建议您向消费者协会投诉解决,如有疑问可咨询专业律师为您解答。
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我把产品卖给客户。顾客对退货不满意,但退货不是我的原货。我该怎么办?
消费者投诉维权应该具备的内容:①应该向消费者协会书面投诉,有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。②应该有明确的投诉对象,即被投诉方,并提供准确的地址。③应该有
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我想投诉医院如何投诉才能有效
向当地卫生部门投诉
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我在培训机构给小孩报了课教育机构说可以退学费售出的教材不能退合理吗
针对退费问题,常见的处理方式有协商和诉讼。首先尝试与培训机构协商,看能否达成一致。如果协商无果,可以选择通过诉讼来维护自己的权益。选择哪种方式取决于具体情况和自
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小红书里面的商家卖假货,不能证明他与假货相关。但是他的图片上是那个品牌。
如果您的权益被侵害,根据法律规定,您可以要求商家承担退货、退款的责任,并由商家承担运费。此外,如果商家存在欺诈行为,您还可以要求其承担惩罚性赔偿责任,即支付额外
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手机过了保修期出现质量问题
如果手机在保修期内多次维修仍存在问题,消费者有权要求退货。此时,建议消费者先与销售者协商解决,如协商无果,可以向消费者协会投诉或向市场监督管理部门举报,要求维护
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