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被网络信息欺骗了

更新时间：2017-06-15 15:50:25
问题描述：
在网上找了一家修热水器的，开始以为是官网客服，但后来维修后没修好，修理费用也贵，发现问题再找售后找不到人了，电话不接，打开始以为的官方电话居然说是家庭固话。但开始咨询时包装的像一个客服一样。再已调查原来是私人，怀疑是团伙的网络诈骗，有一张服务收据，收据上没有公司名称。这种情况能维权吗？如果能具体怎么做
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
  • 黄洁蓉律师
    黄洁蓉律师
    服务地区：广西-南宁
    只有一个座机电话而没有对方身份信息的，维权是几乎不可能的事
    2017.06.15 14:59:51
    点赞
  • 莫黄韦律师
    莫黄韦律师
    服务地区：广西-南宁
    你好，建议你尽快报警。
    2017.06.15 15:50:25
    点赞
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