我是电商,顾客购买我们的商品,网页介绍与实物相符,但由于工作实物吊牌信息出现了错误。实物是500根美
更新时间:2017-05-25 06:29:40
问题描述:
我是电商,顾客购买我们的商品,网页介绍与实物相符,但由于工作失误,吊牌信息出现了错误。实物是500根美国棉,吊牌打成400根美国棉。现在顾客要求退一赔三是否合理。另外顾客要求出具500根的检测报告,我们实物的确是500根,如果检测这个费用是由谁来承担。
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