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我在淘宝上买了**4,回来发现是翻新机。退款,卖家同意了,通过快递寄回,今天客服打电话过来说让取消申
更新时间:2015-11-26 08:40:21
问题描述:
我在淘宝上买了**4,回来发现是翻新机。退款,卖家同意了,通过快递寄回,今天客服打电话过来说让取消申请退款,因为他们已经拒签了,理由是快递中并没有手机,说让我和快递处理,我该怎么办
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
李家有律师
服务地区:云南-曲靖
网购维权是很难的,能通过协商解决是最好的方法,如果协商不了,诉讼解决成本很高,没有更多行之有效的办法,所以网购需谨慎。
2015.11.26 08:40:21
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我在**上买了个5s收到之后,发现是水货现在退货过去之后,卖家不发货,也不退款。我每次打电话问他,
建议向客服反应或者知道经营者信息的,可以直接起诉。
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利用职务便利侵占他人财物叫什么
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