我在**上买了个5s收到之后，发现是水货现在退货过去之后，卖家不发货，也不退款。我每次打电话问他，

更新时间：2015-06-17 09:00:47

问题描述：

我在***上买了个5s收到之后，发现是水货现在退货过去之后，卖家不发货，也不退款。我每次打电话问他，他都一直在拖延。我当时买的是货到付款，然后他没给我开通订单直接把订单关了，现在没有交易记录。但是聊天记录还有他的手机短信记录这些都有，可以申请报警吗？

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报警当然可以，但属于民事纠纷，警察不一定会管。汇款记录可以证明的，协商不成，也可以起诉他。

2015.06.16 19:47:33

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胡建迪律师
服务地区：浙江-宁波

先向客服投诉吧，报警未必能解决事情

2015.06.17 08:21:30

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陈晨律师
服务地区：浙江-宁波

建议向客服反应或者知道经营者信息的，可以直接起诉。

2015.06.17 09:00:47

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