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之前承诺是正品,质量好,买回来后发现是假货,质量差,要求退货,但盒子被快递弄丢了,商家拒绝退货,因没
更新时间:2015-03-22 22:51:03
问题描述:
之前承诺是正品,质量好,买回来后发现是假货,质量差,要求退货,但盒子被快递弄丢了,商家拒绝退货,因没有盒子,商家还说盒子上有二维码,不能退
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都燕果律师
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你可以要求卖方按双方约定的标准提供产品,建议双方协商换货等。
2015.03.20 15:05:04
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沈辉律师
服务地区:四川-成都
139-8219-5329
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你好,建议双方协商解决,或者向消协投诉
2015.03.20 16:41:16
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罗泽伟律师
服务地区:四川-成都
你好,你被骗了。
2015.03.20 14:47:11
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姜勃律师
服务地区:四川-成都
你直接向消协投诉工商局举报
2015.03.22 22:50:29
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姜勃律师
服务地区:四川-成都
消协投诉或者法院起诉
2015.03.22 22:51:03
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