消费者权益保护

更新时间:2014-11-19 22:42:38
问题描述:
买了一个东西150元,有两家店面都卖相同货物,一个有牌子叫帽仕汇,一个没有名字但是两家店距离很近,但是价格有所差异没有名字的店铺降低10块钱,我在没有名字的店铺买的,买的时候货架写着正品,有标签价格,和帽仕汇的一样,其他商品也一样。但是从仓库拿新的却没有这些,就单独一个货物,问了为什么没有,店员说是厂家直销。小票也没有给。交易当时问是否此货物会开线坏掉,两名店员说不可能并且再三确认,但是刚买来三天就坏了。最后确认我买的物品不是正品,帽仕汇店面说那个店面存在设计侵权行为,所以我想问我买的东西这家店铺是否存在欺骗行为,我自行查询有退一赔一说法,但是2014年3月写就违约性惩罚变成退一赔三,同时增加最低赔付底限500元。应该怎么赔付我。
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  • 徐卫东律师
    服务地区:北京-北京 187-0156-9937
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    你好,协商不成,可以去消协投诉
    2014.11.19 18:40:06
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  • 怀向阳律师
    服务地区:北京-北京 199-1039-2975
    咨询我
    协商不成,可以去消协投诉
    2014.11.19 22:05:58
    点赞
  • 石建伟律师
    服务地区:北京-北京
    你好,可以投诉。
    2014.11.19 18:12:59
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  • 王汉勇律师
    服务地区:北京-北京
    你好,返还3倍
    2014.11.19 18:24:20
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  • 李建成律师
    服务地区:北京-北京
    你好,建议协商解决
    2014.11.19 22:26:23
    点赞
  • 家权律师
    服务地区:北京-北京
    建议协商不成,去消协投诉吧
    2014.11.19 22:42:38
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