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**不让退货，打什么电话

更新时间：2014-11-02 00:28:01
问题描述：
我在**福建**官方旗舰店买了个手机 手机质量是有问题的 我选择了退货 商家以没有发票为由拒绝退货 而我从头到尾都没有收到所谓的发票 我不断的跟商家沟通 商家总是以没有发票不允许退货为由拒绝退款 昨天我接到电话 说要我修改退货原因才肯退款 期间申请天猫介入已经10天了 至今没有接到任何通知 我该怎么办
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
  • 李建成律师
    李建成律师
    服务地区：北京-北京
    你好，去消费者协会投诉解决。
    2014.11.01 23:57:34
    点赞
  • 怀向阳律师
    怀向阳律师
    服务地区：北京-北京 199-1039-2975
    咨询我
    你好，向消协投诉处理。
    2014.11.02 00:28:01
    点赞
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