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网上买手机发现是假货，对方不退款是否违反法律规定？
更新时间：2014-09-15 22:00:28
问题描述：
您好，我从网上购买手机，货到了发现是假货，对方不退款是否违反法律规定？
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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有消费问题怎样向消协投诉||| 消费者在购买、使用商品或接受服务，其合法权益受到损害与经营者协商未能解决问题时，可向消费者协会投诉。同时，这也是解决纠纷最常用的方法。那么怎样进行投诉呢? 投诉可通过书面文字材料或口述进行。口述
详细>>
2014.09.15 21:24:28
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徐卫东律师
服务地区：北京-北京
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你好，可以向消协投诉
2014.09.15 21:43:42
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家权律师
服务地区：北京-北京
你好，违法，建议去消协投诉。
2014.09.15 22:00:28
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