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网上买手机，不给退款

更新时间：2012-06-15 11:34:11
问题描述：
我的情况也是买了手机，晚上冲完电就不能用了，电话联系卖家，第二天我就给退回去了，刚开始说反场，不是人为的就给我退款，现在已经证明不是人为的了，把我的卡号也要去了，就是迟迟不给我退款，1680元，现在给他们打电话就是不接，我该怎么办？
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
  • 刘忠斌律师
    刘忠斌律师
    服务地区：辽宁-沈阳 186-4230-0736
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    可以到消协去投诉。
    2012.06.15 11:34:11
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