首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置：
找法网
>
法律咨询
>
江苏法律咨询
>
无锡法律咨询
>
无锡消费者维权
> 咨询详情
天猫双十一退货问题
更新时间：2013-11-16 22:38:20
问题描述：
天猫规定双十一期间的所有活动商品(不包括非活动商品)订单不支持7天无理由退换货。但实际有的卖家是可以提供退货的。我所购买的这个卖家产品页面非但没做任何通知,而且和以往一样写着支持七天无理由退换货,误导消费者。请问这种情况应该如何处理呢?
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
暂无律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
暂无律师解答
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
网购消费者如何维权
消费者维权
1920
在拼多多购物平台购买的电饭煲，由于试用效果差，想要退货，产品有7天无理由退货规则，但商家说我用了，不
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议
立即咨询
律师，并详细描述自身问题，以获得
针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
事实婚姻死亡可以分财产吗
事实婚姻财产分割
网购商品在签收前被发现破碎由谁赔偿
民法典
998
我在天猫买了一件衣服，订单细节写了七天没有理由退货，但商家也写了一个不退货，当时商家没有明确向我确认
消费者权益保护法没有规定实体店无理退货的内容。实体店消费的，属于订立消费合同，是否能够无理由退货，取决于双方是否有此约定，无此约定的，商家有权拒绝退货请求。如果
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决书债权转让协议可抵账吗
债权转让协议书
我在淘宝全球购买了商品，不支持七天无理由退货。所以我担心衣服买回来不合适，然后在没有交货的情况下申请
消费者应该要牢记维权时限，比如七日无理由退货。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
网络商品经营者与消费者另有约定的，按约定执行。如果商家表示其产品不支持7天无理由退换货，但手机、耳机
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
关于退货的问题
按合同有关条款执行。
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
前两天从*广场对过*买了个+加湿器 买了一问比其他地方贵太多 第二天又说不能退了 现在一换就便宜80
请向所在地12315投诉解决。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1015
款是通过银行汇过去的，没有签订购销合同。现在我希望能退货，不知我该怎样做才可挽回损失。
可以通过诉讼解决，但应当保留好必要证据。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
710
商品退货问题
可以到消协反映
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
酒店使用过期洗发水。我该怎么办？
如果确定是过期商品，消费者可以要求赔偿，或者向消费者协会进行举报投诉。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
500
我买了一辆二手车，我现在该怎么办？
你好！请依法办事
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
435
判决抵押无效如何处理
抵押担保
305
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
335
相关推荐
律师推荐：
无锡律师
同城律师：
江阴市律师
宜兴市律师
锡山区律师
惠山区律师
滨湖区律师
无锡新区律师
梁溪区律师
新吴区律师
其他人在咨询：
消费者维权
产品质量
人身损害赔偿
旅游维权
侵权赔偿
财产损害赔偿
安全事故
动物伤人
相关文书下载
限时特惠
海量合同范本，下载低至
¥9.9
/篇
餐饮业劳动合同样本
5869人下载
条码打印机售后服务协议书范本
5869人下载
售后服务承诺书
5869人下载
餐饮行业转正申请书范文
5869人下载
律师解答动态
1分钟前
姚大勇律师
近期帮助 9155 人
市监局不让做事
1分钟前
青楠律师
近期帮助 946 人
后车开车追赶疑似肇事车辆，由于高速行驶速度快没听到对方说什么，过几天交通队来电话说肇事逃逸
1分钟前
周婷律师
近期帮助 6852 人
知青插队期间因工伤残失去右手5O年前的工伤到哪里去做工伤认定
2分钟前
姚大勇律师
近期帮助 9155 人
就是我现在在职的公司，然后呢，要把我辞了我问他工资什么时候发他
3分钟前
温海宽律师
近期帮助 12337 人
有免费解答律师吗？
5分钟前
王奎律师
近期帮助 10372 人
想问一下我们强制执行经发院调解达成和解协议对方不安协议支付。我要委托律师需要多少钱。没支付我钱大概三
6分钟前
周婷律师
近期帮助 6852 人
我在看守所呆了22天，检察院不与逮捕就办了取保候审，但是这还没有2个星期
8分钟前
湖北昭福律所律师
近期帮助 8828 人
你好！我在抖音上买了一个智能手机，收到货后与广告宣传的大相径庭，我要退货退款，该怎么办？
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询
