买的衣服穿一天就破了没有收据消费者如何维权？

更新时间：2013-11-25 19:40:51

问题描述：

买了件衣服穿了一天就破了怎么维权？我是10月19号买的，后来补差价换了一件。可是11月12才穿第一次，就破了。人生当中第一次买了这么贵的衣服，真悲催呀！可是他们没给开收据呢，怎么办呢？

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童小明律师
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建议可以向当地消费者协会投诉处理。

2013.11.14 08:21:23

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杨雪源律师
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你好：可以先给商家协商，解决不了，可以到当地工商申诉或者消协投诉，当然，你也有权提起诉讼。有没小票，刷卡的单据也是证明交易的证据。《消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。

2013.11.14 02:44:02

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许昕律师
服务地区：浙江-衢州 130-5970-3552

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你好，可以去消费者协会投诉。

2013.11.14 10:06:14

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邢伟华律师
服务地区：上海-上海

可以去消费者协会投诉

2013.11.25 19:40:51

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