折扣商品可否退

更新时间:2011-10-31 13:25:49
问题描述:
今天我带女儿到南郊公园专卖店买了一双旅游鞋,36码,6折商品138元,女儿当时试的是一只脚,回家试一双时,发现另一只脚穿着有点压脚,鞋子小了一些,于是去换,但店里没有同款37的,其它款式有37码的也只有四五种款式,我们不中意,我要求退,但店员说这是折扣商品,不与退,只能换,且只能换价格相同或更高的。请问能退换吗,另请问特价商品与折扣商品从法律上讲是一回事吗?因为店员说我买的是特价商品,但在货架上,特价商品明明有特价标示,而我买的没有特价标示,只是折扣商品。
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 汤建国律师
    服务地区:湖南-长沙
    不论是特价商品还是打折商品,如果质量存在问题,都可以予以退换,但是你买的鞋子不是质量问题,而是鞋子的尺码问题,这个可以当场解决的,问题是你们没有当场全部试穿,导致问题在回去后才发觉,第一时间通知并返回商场,商场应当为你们更换同品牌的其他尺码,否则只能退货处理。
    2011.10.31 13:25:49
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我买了一个包,不到三个月,出现质量问题,还在保修期(三个月保修)是否可以要求退还?
如之前未作说明,不算,可以要求按同类商品的处理方式处理,如过不行可以向消协投诉。
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特价商品能否退换
若存在质量问题,无论是特价与否都应当承担法律责任。具体需要更进一步了解。
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特价商品能否退换?
律师只讲是否合法,如果消费者也接受商家的促销条件,那这种条件中合法的部分对于双方都有约束力。但若促销商品存在质量上的瑕疵,消费者依法有权退货。完全不能退货的约定
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我现在能做什么?我能要求他们赔偿吗?如果可以要求赔偿,赔偿金额是多少?
消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者责任的,销售者有权向生产者
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XX买了商品。没收货物。拒绝退款。
买方拒收货物和拒绝支付货款时,卖方可以采取两种不同的救济方法: 债权方面的救济方法。当货物的所有权尚未转移买方时,如买方拒绝受领货物或拒补付款,卖方一般无权对买
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我不满意,但商家指定了一家快递公司,我又发了一家快递公司
法律分析:退货是买家寄出物品到卖家指定地址。这种情况不涉及到卖家(卖家没有收到),只是买家和快递公司之间的问题。所以买家需要和快递公司进行交涉,让快递公司按快件
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