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发票丢了，有质量问题，能否退货
更新时间：2011-09-03 08:48:00
问题描述：
我才买的相机 发现在室外温度30度左右出现屏幕有水印现象 拿去商场说要去检测 而且由于发票丢了只能修不能退换 但是我开了购机证明 请问这样到底能退吗？而且商场客服说这款相机普遍属于存在这种现象 属于正常现象 我觉得不能说大家都出现这个问题就说是正常现象吧?应该是设计或者质量存在问题吧？
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3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
唐凯律师
服务地区：江苏-南京
两次修理不好，经鉴定为质量问题的，可要求退货
2011.09.03 02:56:47
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郭海滨律师
服务地区：江苏-南京
137-7668-5160
咨询我
缺陷产品，要求修理，两次修理不好，要求退货
2011.09.02 15:11:42
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唐小进律师
服务地区：江苏-南京
发票丢失，不影响你享有在三包期内的权益
2011.09.03 08:48:00
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