导读:
三包政策是零售商业企业对所售商品实行“退货、更换、维修”的简称。指商品进入消费领域后,卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法。那么下面找法网小编为你整理了国家三包规定的相关知识,欢迎阅读,希望能帮到你。
1.“7日”规定:产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。2.“15日”规定:产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可以选择换货或修理。3.“三包有效期”规定:“三包”有效期自提货之日起计算。在“三包”有效期内修理两次,仍不能正常使用的产品,消费者可凭修理记录和证明,调换同型号同规格的产品或按有关规定退货,“三包”有效...
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国家鞋类三包包括包修、包换、包退:一、三包期限,自购鞋之日起:(一)包修:1、全天然皮革(真皮)三个月;2、人造革面/布面两个月。(二)包换:1、未穿过的新鞋因以下质量问题,予以包换。(1)左右脚不配双;(2)鞋面和鞋底有明显的色车。2、售出一个月内出现以下问题的鞋子,予以包换。...
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一、产品质量三包销售者在修理、更换和退货上的责任,来源于《产品质量法》的如下规定,即:“售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:(1)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;(2)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;(3)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的...
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汽车三包政策是零售商业企业对所售商品实行“包修、包换、包退”的简称。指商品进入消费领域后,卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法。包修:包修是指在“三包”有效期内,除因消费者使用或保管不当等因素致使商品不能正常使用外,在维修时消费者可以不支付任何费用,由厂商所提供完全免费的维修服务。包换:包换指对顾客购买的产品因厂家原因影响使用体验,...
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导读:1986年4月,国务院发布了《工业产品质量责任条例》,在《条例》中明确:产品的生产者、销售者对产品质量负责。产品质量不符合国家的有关法规、质量标准以及合同规定的对产品适用、安全和其他特性的要求的,产品的生产者、销售者“应当负责修理、更换、退货;赔偿实际经济损失。”小编将为您讲解三包范围和三包时间。三包范围消费者购买的产品出现以...
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按商家承诺还是国家三包规定?赵先生前不久在某商场购买了一台空调,当时销售员宣称该商场卖出的电器可享受“39天超长退机,99天超长换机”的商售后服务。见商场的售后标准如此之高,尽管其售价较高,但赵先生还是毫不犹豫地在该商场购买了空调。空调使用20多天后便出现不制冷现象,经检查是制冷剂泄漏,当赵先生要求商场退机时,商场方面却称退机换机,由赵先生联系空调厂家解决...
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