当车险理赔金额超过2000元时，如果对定损金额有异议，可以与定损员进行深入沟通，并由定损员与维修厂进行协商，力求达成一个双方都能接受的维修方案。
同时，投保人需要明确的是，保险公司对车辆损失部件的处理意见通常以修复为主。若损失部件可以修复且不影响正常使用功能，保险公司会倾向于进行修复处理。
找法网提醒，车险定损争议是车险理赔过程中常见的问题。为了解决这些争议，投保人可以采取以下措施：
1.加强与定损员的沟通是关键。通过有效的沟通，可以增进双方的理解，有助于找到一个更为合理的定损方案。
2.若沟通无果，投保人还可以向保险公司的客服人员进行咨询，寻求专业的接报案人员提供帮助。无论是通过电话还是门店咨询，保险公司都会为客户提供详尽的索赔指导。
3.若争议仍然无法解决，投保人可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。例如，可以向当地消费者协会投诉，或者寻求法律援助，通过法律手段来寻求公正的定损结果。
