被投诉到市场监督部门后,一旦接到投诉,市场监督管理部门需在收到投诉之日起七个工作日内予以处理,并及时告知投诉、举报人处理结果。
这一流程确保了消费者的权益得到及时关注和保护,同时维护了市场的公平竞争秩序。
找法网提醒,市场监督管理部门在行使职权时,当事人有义务予以协助和配合。这是法律规定的基本要求,旨在确保市场监督管理部门能够顺利履行职责,维护市场秩序。
具体而言,当事人不得拒绝或阻挠市场监督管理部门的调查、检查等行为。这一规定强调了市场监督管理部门执法的权威性和严肃性,同时也提醒当事人应积极配合,共同维护良好的市场环境。
市场监督管理部门主要包括国家市场监督管理总局及其直属单位、地方各级市场监督管理局,涵盖综合监管、执法、食品安全、特种设备安全、反垄断等职能,由原工商、质监、食药监等部门整合而成。