针对买家恶意申请退货退款的情况，卖家可以向电商平台客服部门反映情况，并提供相关证据，如聊天记录、商品图片等，以证明买家的行为属于恶意退款。
电商平台在收到投诉后，会进行调查核实，并根据平台规则对恶意买家采取相应的处罚措施，如限制其账户功能、降低信用评级等。
找法网提醒，面对买家的恶意退款申请，卖家应冷静处理，采取合理的应对措施。
1.卖家应仔细审查买家的退款申请，确认其是否存在恶意行为。如果确认买家属于恶意退款，卖家可以拒绝其退款申请，并向电商平台客服部门投诉，提供充分的证据支持自己的主张。
2.卖家还可以与买家进行沟通协商，尝试解决纠纷。在沟通过程中，卖家应保持冷静和礼貌，避免情绪化回应。如果双方能够达成一致意见，可以协商退款退货或采取其他补救措施。
3.如果沟通无果，卖家可以坚持自己的立场，通过电商平台提供的争议解决机制来维护自身权益。在此过程中，卖家应积极配合平台客服部门的调查工作，提供必要的证据和信息。
在处理买家恶意退款申请时，卖家可以依据相关法律法规来维护自身权益。
1.根据《中华人民共和国电子商务法》等相关法律法规的规定，电商平台应当建立健全的争议解决机制，为卖家和买家提供公正、便捷、高效的争议解决服务。
2.《中华人民共和国消费者权益保护法》也规定了消费者的退货权利，但这一权利并非无限制的。如果买家滥用退货权利，进行恶意退款申请，将构成对卖家合法权益的侵害。
