顾客在店铺摔伤,责任归属需根据具体情况判断:
1.应立即将顾客送至医院确保其安全,随后针对赔偿问题进行协商。
2.若协商无果,顾客有权选择向法院提起侵权诉讼以获取赔偿。在责任认定上,关键在于判断店铺是否已尽到安全保障义务。
(1)若店铺在易产生危险的位置未采取足够的防护措施,导致顾客摔伤,则店铺应对此承担主要责任。
(2)作为具有独立行为能力的成年人,顾客在外出消费时也负有必要的谨慎注意义务,若因自身疏忽导致摔伤,也需承担相应责任。
因此,找法网提醒,顾客与店铺之间的责任划分需综合考虑双方的行为及过错程度。
顾客在店铺摔伤后,应首先确保顾客得到及时救治,并尽快与店铺协商赔偿事宜。赔偿内容包括但不限于医疗费用、误工费、护理费等。
1.若双方能就赔偿问题达成一致,则可避免法律纠纷。
2.若协商不成,顾客可选择向法院提起诉讼,要求店铺承担相应的赔偿责任。在诉讼过程中,法院将依据相关法律法规及双方提供的证据进行裁决,以确定赔偿金额及责任归属。
因此,建议顾客在摔伤后保留好相关证据,如医疗记录、现场照片等,以便在协商或诉讼过程中使用。
关于顾客在店铺摔伤的责任归属及赔偿问题,相关法律法规提供了明确的依据。
1.《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条规定,宾馆、商场、银行等经营场所的经营者、管理者未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。
2.《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第六条规定了从事住宿、餐饮等经营活动的自然人、法人或其他组织未尽安全保障义务致使他人遭受人身损害的,应承担相应的赔偿责任。
3.《消费者权益保护法》第七条和第十一条也分别规定了消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利,以及因购买、使用商品或接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。
综上所述,顾客在店铺摔伤的责任归属需根据具体情况判断,双方应依据相关法律法规进行协商或诉讼处理。