顾客在店铺摔伤谁的责任

更新时间:2025-05-17 15:35
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导读:
顾客在店铺摔伤,责任归属需视情况而定,若店铺未尽安全保障义务致顾客摔伤,店铺担主责。若顾客因自身疏忽摔伤,也需担责。双方责任划分需综合考虑行为及过错程度。
一、

顾客在店铺摔伤谁的责任

  顾客在店铺摔伤,责任归属需根据具体情况判断:

  1.应立即将顾客送至医院确保其安全,随后针对赔偿问题进行协商。

  2.若协商无果,顾客有权选择向法院提起侵权诉讼以获取赔偿。在责任认定上,关键在于判断店铺是否已尽到安全保障义务。

  (1)若店铺在易产生危险的位置未采取足够的防护措施,导致顾客摔伤,则店铺应对此承担主要责任。

  (2)作为具有独立行为能力的成年人,顾客在外出消费时也负有必要的谨慎注意义务,若因自身疏忽导致摔伤,也需承担相应责任。

  因此,找法网提醒,顾客与店铺之间的责任划分需综合考虑双方的行为及过错程度。

二、

摔伤后如何处理及赔偿

  顾客在店铺摔伤后,应首先确保顾客得到及时救治,并尽快与店铺协商赔偿事宜。赔偿内容包括但不限于医疗费用、误工费、护理费等。

  1.若双方能就赔偿问题达成一致,则可避免法律纠纷。

  2.若协商不成,顾客可选择向法院提起诉讼,要求店铺承担相应的赔偿责任。在诉讼过程中,法院将依据相关法律法规及双方提供的证据进行裁决,以确定赔偿金额及责任归属。

  因此,建议顾客在摔伤后保留好相关证据,如医疗记录、现场照片等,以便在协商或诉讼过程中使用。

顾客在店铺摔伤谁的责任

三、

相关法律依据及解读

  关于顾客在店铺摔伤的责任归属及赔偿问题,相关法律法规提供了明确的依据。

  1.《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条规定,宾馆、商场、银行等经营场所的经营者、管理者未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。

  2.《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第六条规定了从事住宿、餐饮等经营活动的自然人、法人或其他组织未尽安全保障义务致使他人遭受人身损害的,应承担相应的赔偿责任。

  3.《消费者权益保护法》第七条和第十一条也分别规定了消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利,以及因购买、使用商品或接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。

  综上所述,顾客在店铺摔伤的责任归属需根据具体情况判断,双方应依据相关法律法规进行协商或诉讼处理。

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去在商场购物摔跤是谁的责任。
您好,我有什么可以帮上您的吗?
顾客喝酒了在店里摔伤了是谁的责任
针对酒后摔伤事件,分析责任需视具体情况而定。若存在好友强迫劝酒等过错行为,则相关好友需承担一定法律责任。处理方式包括协商和解、调解处理和诉讼解决三种途径。选择何种方式需综合考虑效率、成本及双方关系等因素。
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