医院投诉电话并非一个统一的号码，群众可以选择拨打全国统一卫生热线12320进行投诉。这条热线是专为解决医疗相关投诉而设立的，旨在为公众提供一个便捷、统一的投诉渠道。
1.不同地区的卫生局也可能设有自己的投诉电话，因此，在投诉前，建议先了解当地卫生局的具体联系方式，以确保投诉能够准确、高效地传达至相关部门。
2.如果想要投诉医院的具体科室或人员，也可以直接拨打医院的客服电话，咨询其内部投诉流程。
找法网提醒，向卫生局投诉医院，是维护患者权益的重要途径之一。具体操作步骤如下：
1.收集证据：在投诉前，首先要收集好相关的证据材料，包括医疗记录、费用清单、诊断报告等，以便在投诉时能够有力地证明自己的权益。
2.明确投诉对象：确定投诉的具体对象，是医院的某个科室、某位医生还是整个医院的服务质量。这有助于卫生局在接到投诉后，能够迅速定位问题，并采取有效的解决措施。
3.拨打投诉电话：拨打当地卫生局的投诉电话，或者全国统一卫生热线12320，向工作人员说明投诉的具体情况和诉求。
在投诉时，要保持冷静、客观，尽量详细地描述问题，以便工作人员能够准确理解并处理。
4.等待反馈：卫生局在接到投诉后，会进行调查核实，并根据实际情况给出处理意见。在等待反馈的过程中，可以保持与卫生局的沟通，以便及时了解投诉的进展情况。
除了向卫生局投诉外，群众还可以通过以下途径投诉医院：
1.向医院内部投诉：如果问题不是很严重，或者只是希望医院能够改进服务质量，可以选择直接向医院的医保科或者领导反映个人情况。
这种途径通常比较直接，能够快速得到医院的回应和处理。
2.向市场监督管理局投诉：市场监督管理局是负责市场监管和行政执法的政府部门之一。
如果认为医院存在违法违规行为，或者投诉卫生局未能得到有效解决，可以选择直接向市场监督管理局进行投诉举报。
3.利用社交媒体等网络平台：在当今社会，社交媒体等网络平台已成为公众表达意见和诉求的重要渠道之一。
(1)可以通过网络平台发布投诉信息，引起社会关注和舆论压力，从而促使相关部门更加重视并解决问题。
(2)但需要注意的是，在利用网络平台投诉时，要保持理性、客观的态度，避免过度渲染或传播不实信息。
