房屋漏水时，业主首先应向物业部门投诉举报。物业部门作为开发商的委托方，通常负责联系维修事务，包括联系施工单位前来保修。
1.如果房屋已经交存了维修资金，并且属于已购市直管公房，业主应向业主委员会或居委会提出申请，动用房屋公共维修基金进行维修。
维修费用超出交存维修基金的部分，由相关业主按照房屋所占建筑面积比例分担。
2.对于已购单位自管公房的情况，业主同样需要向业主委员会或房屋所在地居委会提出申请，并由业主委员会或居委会提出房屋维修预算明细，征询业主意见后填写申请表，送交原售房单位。
原售房单位需到维修基金交存银行对账并填写相关表格，然后持资料到市住房保障中心办理提取审核手续。经批准后，原售房单位将维修基金转入业主委员会或居委会指定账户，用于房屋的实际维修。
3.如果业主的房屋在保修期内，且漏水问题非人为造成，找法网提醒，那么业主应直接找开发商负责保修。
楼上漏水给当事人造成损失的，民事赔偿应以实际损失为限，这包括物的实际损失、关联损失以及重作、修复所产生的费用及人的误工费。
根据《中华人民共和国民法典》第一千一百八十四条的规定，侵害他人财产的，财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他合理方式计算。
1.当业主能够证明漏水是由于楼上住户的原因（过错责任）造成时，可以向其主张赔偿。如果双方对赔偿数额无法达成一致，应参照民事纠纷处理流程进行解决。
2.赔偿途径包括自力救济、社会救济和公力救济。自力救济是指依靠自身力量解决纠纷，包括自决与和解。社会救济则包括调解和仲裁；公力救济则是指通过诉讼方式解决纠纷。
房屋漏水纠纷的解决途径主要包括自力救济、社会救济和公力救济三种方式。
1.自力救济方面，业主可以尝试与楼上住户进行协商，通过和解或自决的方式解决纠纷。这种方式无需第三方的参与，也不受任何规范的制约，但可能难以保证结果的公正性。
2.社会救济方面，业主可以选择调解或仲裁作为解决纠纷的途径。
(1)调解是由第三者（调解机构或调解人）出面对纠纷的双方当事人进行调停说和，用一定的法律规范和道德规范劝导冲突双方，促使他们在互谅互让的基础上达成解决纠纷的协议。
(2)仲裁则是由双方当事人选定的仲裁机构对纠纷进行审理并作出裁决，仲裁裁决对双方当事人有法律上的拘束力。
3.公力救济方面，业主可以选择通过诉讼方式解决纠纷。民事诉讼是指法院在当事人和其他诉讼参与人的参加下，以审理、判决、执行等方式解决民事纠纷的活动。
因此，在选择解决途径时，业主应根据自己的实际情况进行权衡和选择。
