漏水不一定是物业的责任。要检查房屋漏水的具体原因:
1.如果是由于上层楼上房子施工破坏防水层导致的漏水,那么责任显然在楼上住户,应由他们负责修复防水层。
2.如果是由于公共设施如防水层老化等原因导致的漏水,在保修期内,开发商应承担全部责任。
3.如果物业公司在管理过程中存在疏于管理或未及时处理漏水问题导致损失扩大或更严重的问题出现,那么物业公司也应承担相应的责任。
在处理房屋漏水纠纷时,应首先查明管理职责的归属。
1.公共设施应由物业负责,维修费用从维修基金中支出。
2.非公共设施则要看属于专有部分还是共有部分,各方有约定的应从约定,如无约定,专有部分由专有权人负责管理维护,共有部分的管理维护职责则可能存在争议。
3.对于防水层等共有设施,楼上住户作为实际使用人应承担合理使用的行为义务,楼下作为受益人也有相应的义务,主要体现在费用承担上。
4.如果漏水是由于开发商的责任导致的,业主可以向开发商索赔;如果漏水是由于物业公司的责任导致的,业主可以向物业公司索赔。
找法网提醒,在处理纠纷时,业主应保留好相关证据,如漏水照片、维修费用收据等,以便在必要时向法院提起诉讼。