举报不给退货退款的商家，消费者首先可以向当地工商行政管理部门进行投诉举报。这一步骤是消费者维护自身权益的直接且有效的途径。
1.消费者应详细说明商家的违约行为，包括拒绝退货退款的具体情况，以及自己已经尝试与商家沟通但未果的事实。
2.如果消费者对工商行政管理部门的投诉处理结果不满意，还可以选择其他救济途径。
3.消费者有权申请消费者协会或由法律规定成立的其他调解组织进行调解，以寻求更为公正和合理的解决方案。
4.如果消费者与商家之间已经达成了仲裁协议，那么消费者还可以向相关仲裁机构提出仲裁申请，让专业的仲裁人员来裁决双方的纠纷。
5.消费者亦可以直接向有管辖权的人民法院提起诉讼，通过法律手段来捍卫自身的合法权益。
找法网提醒，当商家承诺退款但始终未予兑现时，消费者完全有权利依法向其提起诉讼。这是消费者在面对商家违约行为时的一种重要法律救济手段。
1.在提起诉讼之前，消费者可以考虑约见律师当面讨论事务，以便更好地了解自己的法律权益和诉讼风险。
2.律师可以帮助消费者分析案情，制定合适的诉讼策略，并代表消费者向商家发送一份正式的律师函，以法律手段来督促商家履行退款义务。
3.如果商家在收到律师函后仍然未能履行退款的责任与义务，那么消费者便可以授权律师代表自己发起诉讼。
4.在诉讼过程中，消费者需要提供充分的证据证明商家的违约行为，以及自己已经尝试通过其他途径解决问题但未果的事实，法院将会根据事实和法律来做出公正的裁决，保护消费者的合法权益。
