过期食品怎样投诉

更新时间:2025-04-30 05:50
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导读:
过期食品,可拨打12315向工商部门投诉,工商部门将依法处理。同时,消费者应警惕购买,商家售过期食品需赔偿。过期食品投诉的法律依据主要来源于《中华人民共和国食品安全法》。
一、

过期食品怎样投诉

  过期食品投诉的措施具体如下:

  1.最直接的方式是拨打12315向工商部门进行投诉、举报或者申诉。这一步骤不仅是对自身权益的保护,也是对市场上不合格食品的一种监督。

  2.工商部门在接到投诉后,会依法进行调查处理,确保消费者的合法权益得到保障。

  3.消费者在购买食品时,应提高警惕,仔细查看食品的生产日期和保质期,避免购买到过期食品。

  4.若商家明知食品过期仍进行销售,消费者可根据《食品安全法》的相关规定,要求商家赔偿损失,并有权向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。

  找法网提醒你,这一规定不仅是对消费者的保护,也是对市场经营者的警示,强调了食品安全的重要性。

二、

过期食品投诉的处理流程

  当消费者向工商部门投诉过期食品问题时,工商部门会按照一定流程进行处理。

  1.工商部门会接收消费者的投诉,并进行初步核实,若投诉属实,工商部门会立即展开调查,包括对涉事商家进行现场检查、询问相关证人、收集证据等。

  2.在调查过程中,工商部门会依据《食品安全法》等相关法律法规,对商家的违法行为进行认定,并根据违法情节的轻重,采取相应的处罚措施,这些措施可能包括:

  (1)没收违法所得、违法生产经营的食品和工具等,并处以罚款;

  (2)情节严重的,还可能吊销商家的许可证。

  3.处理完投诉后,工商部门还会将处理结果告知消费者,确保消费者的知情权。同时,工商部门也会加强对市场的监管,防止类似问题的再次发生。

过期食品怎样投诉

三、

过期食品投诉的法律依据

  找法网提醒你,过期食品投诉的法律依据主要来源于《中华人民共和国食品安全法》。

  1.该法明确规定了食品的生产、销售等环节的安全标准和要求,对违法生产经营食品的行为进行了严格的处罚规定。

  2.《食品安全法》第八十五条规定:

  (1)违反本法规定,销售过期食品的,由有关主管部门按照各自职责分工,没收违法所得、违法生产经营的食品和用于违法生产经营的工具、设备、原料等物品,并处以相应的罚款;

  (2)违反本法规定,销售过期食品,情节严重的,吊销许可证。

  这一规定为消费者投诉过期食品提供了明确的法律依据。

  3.《食品安全法》还规定了消费者的赔偿权利,即消费者因食用不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。

  4.在处理过期食品投诉时,工商部门会严格依据《食品安全法》等相关法律法规进行查处,确保市场的食品安全和消费者的合法权益得到保障。

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购买过期食品,怎么处理
可要求商家退款并赔偿。若商家拒绝,可向市场监管部门投诉。保留好购物凭证和过期食品,以便维权。
餐饮食品过期被投诉怎
您可以拨打打12315进行投诉。
律师解答动态
你好,这边咨询法律问题是关于什么纠纷,进行调解没,可以起诉解决
威法律师
威法律师
51分钟前
你好,这边涉及金额多少的啊
何江律师
何江律师
52分钟前
晚上好,你存在自己的卡里的这笔钱,之所以没了,根据我的猜测,你肯定是把银行卡的验证码告诉对方了。对方
你好,你可以说一下案情,给你具体分析
请问具体是怎样的纠纷情况
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