房子被楼上淹，受害人可以找物业来协调处理，物业作为小区的管理方，有责任协调解决业主之间的纠纷，包括因楼上漏水导致的楼下受损问题。
1.如果物业无法协调解决，或者漏水原因复杂需要专业鉴定，受害人可以请房屋质量检验部门对房屋漏水原因和如何补漏作出鉴定报告。这份报告将作为后续处理纠纷的重要依据。
2.在获取鉴定报告后，受害人可以根据报告内容向法院提起诉讼，要求楼上住户承担相应的责任。
楼上漏水造成楼下损失，赔偿金额应以实际损失为限，这包括物的实际损失、关联损失以及重作、修复所产生的费用及人的误工费。
1.根据《民法典》第一千一百八十四条的规定，侵害他人财产的，财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他合理方式计算。
因此，在计算赔偿金额时，应充分考虑损失物品的市场价值、修复费用以及因漏水导致的其他间接损失。
2.如果双方对赔偿数额无法达成一致，应参照民事纠纷处理流程进行。这包括自力救济、社会救济和公力救济三种方式。
(1)自力救济是指双方通过协商、和解等方式解决纠纷；
(2)社会救济则包括调解和仲裁，这两种方式都需要第三方的参与来协助解决纠纷；
(3)公力救济则是指通过诉讼方式解决纠纷，由法院对纠纷进行审理并作出裁决。
找法网提醒你，当楼上漏水时，楼下住户应首先收集漏水的证据，包括拍照、录像等方式记录漏水情况，以便后续处理纠纷时提供有力证据。
1.楼下住户应尽快联系楼上住户，告知其漏水情况，并要求其尽快采取措施修复漏水问题。
2.如果楼上住户不予配合或无法联系到楼上住户，楼下住户可以向物业或相关部门求助，要求其协助解决漏水问题。
3.在寻求外部帮助的同时，楼下住户也可以考虑寻求专业律师的咨询和帮助，以便更好地了解自己的权益和应对策略。
4.在处理楼上漏水问题时，楼下住户应保持冷静和理性，避免采取过激行为或言语激化矛盾，通过协商、调解或诉讼等方式，寻求合理合法的解决方案，维护自己的合法权益。
5.如果遇到困难或不确定如何处理，可以寻求专业律师或法律网站的帮助和指导。
