可以向当地的食品药品监督管理部门或市场监督管理部门进行投诉。
1.当消费者购买到过期药品时，首先应与商家进行协商，尝试通过和解的方式解决问题。
2.若商家拒绝承担责任或协商无果，消费者应明确知道，可以向当地的食品药品监督管理部门或市场监督管理部门进行投诉。
3.这些部门负责监管市场上的药品质量，对于销售过期药品的行为会依法进行查处。
4.投诉时，消费者应提供购买凭证、药品照片或实物等相关证据，以便主管部门能够迅速了解情况并采取相应措施。
找法网提醒，购买到过期药品后，消费者应立即停止使用，以免对身体造成不必要的损害。接下来，消费者可以采取以下几种方式处理过期药品：
1.退回商家：与商家协商，要求退货并索取赔偿。在退货时，务必保留好购买凭证和药品包装，以便作为证据。
2.销毁处理：若商家不同意退货或无法联系到商家，消费者应自行妥善销毁过期药品，避免其流入市场或被他人误用。
3.举报投诉：在处理过期药品的同时，消费者还应积极向相关部门举报销售过期药品的商家，以维护自身合法权益和市场秩序。
购买到过期药品并决定索赔的消费者，可以遵循以下赔偿流程：
1.收集证据：消费者应收集购买凭证、药品照片或实物、医疗证明（如因服用过期药品导致身体不适）等证据，以证明购买事实和损害后果。
2.与商家协商：携带证据与商家进行协商，要求退货并索取赔偿。在协商过程中，消费者应保持冷静，明确表达自己的诉求和依据。
3.投诉举报：若商家拒绝承担责任或协商无果，消费者可向当地的市场监督管理部门或食品药品监督管理部门投诉举报，并提供相关证据。
4.调解或仲裁：在接到投诉后，主管部门会组织双方进行调解。若调解不成，消费者还可以选择向消费者协会申请仲裁或向法院提起诉讼。
5.获得赔偿：经过调解、仲裁或诉讼程序后，若消费者胜诉，商家将依法承担赔偿责任。赔偿金额通常包括购买药品的费用、因服用过期药品导致的医疗费用以及精神损失费等。
