1.面对物业擅自断水断电的行为，业主应当明确物业公司并不具备此类权力，停电、停水的合法执行权在自来水公司和供电公司手中。
2.当遇到物业以此种方式威胁或实际实施断水断电时，业主可以直接向相关的自来水公司和供电公司反映情况，要求恢复供水供电。
3.业主也有权向县级以上房地产行政主管部门进行投诉，寻求行政监管的帮助。
4.对于因物业断水断电行为直接导致的财产损失，业主还有权依法向人民法院提起诉讼，维护自身合法权益。
1.在处理物业断水断电的问题上，业主首先应与物业公司进行沟通，明确其行为的非法性，并要求立即恢复供水供电。
2.若沟通无果，业主可采取上述投诉手段，向相关部门反映情况，寻求支持。在此过程中，业主应保留好相关证据，如沟通记录、财产损失证明等，以便在必要时作为维权的依据。
3.业主也可以联合其他受影响的业主，共同行动，增强维权的力度和效果。
找法网提醒，物业违法停水停电的行为不仅侵犯了业主的合法权益，还可能引发一系列不良后果。
1.物业公司将面临来自自来水公司、供电公司及房地产行政主管部门的行政处罚，包括但不限于罚款、责令整改等。
2.因物业违法停水停电给业主造成的财产损失，物业公司需依法承担赔偿责任。同时，此类行为还可能损害物业公司的声誉和形象，影响其长远发展。
因此，物业公司应严格遵守相关法律法规，不得擅自采取停水停电等违法手段解决问题。
