面对买到假货却遭遇商家拒绝退款的情况，消费者可以直接向商家提出退款要求，并阐述商品存在的问题。若商家仍不予理睬或拒绝退款，消费者有多种途径可以寻求解决：
1.具体而言，消费者可以向当地的消费者保护协会或工商局投诉，通过这些机构来协调纠纷，保护自身合法权益。
2.消费者也有权选择向法院提起诉讼，通过法律手段来维护自己的权益。
3.在提起诉讼前，建议消费者先收集好相关证据，如购买凭证、商品照片、与销售者的聊天记录等，以便在法庭上能够充分证明自己的主张。
找法网提醒，在遭遇假货不退款的情况时，证据的收集对于后续维权至关重要。
1.消费者应对购买的假货进行拍照或录像，以保留商品的实际状况作为证据。
2.消费者应保存与销售者的所有聊天记录，特别是关于商品质量、购买过程及退款要求的对话记录。这些聊天记录可以作为双方交易过程的重要证据。
3.消费者还可以寻找其他有效的凭证，如购物发票、物流单据等，以证明购买行为及商品来源的真实性。在收集证据的过程中，消费者应注意保持证据的完整性和真实性，避免篡改或伪造证据。
直播间卖假货是否构成刑事责任，需要根据具体情况进行判断。
1.一般来说，如果直播间销售者明知所售商品为假货而故意销售，且违法所得数额较大或存在其他严重情节，那么就有可能构成犯罪，需要承担刑事责任。
2.根据《中华人民共和国刑法》的相关规定，销售明知是假冒注册商标的商品，违法所得数额较大或者有其他严重情节的，处三年以下有期徒刑，并处或者单处罚金。
因此，对于直播间销售假货的行为，相关部门应加强监管和打击力度，保护消费者的合法权益。同时，消费者也应提高警惕性，在购买商品时仔细辨别真伪，避免上当受骗。
