投诉旅行社时，为了获得最有效的处理结果，可以采取以下几种途径：
1.平台投诉：借助网络媒体开发的旅游投诉平台，这些平台往往通过舆论监督和媒体曝光的力量，为消费者维权。选择影响力较大的平台，能够增加投诉的解决力度。
2.旅游行政管理部门投诉：
(1)直接向当地的旅游行政管理部门进行投诉，通过电话、信函或亲自到访等方式提交投诉，并填写《旅游投诉登记表》及附相关材料。
(2)这种方式具有官方性，能够确保投诉得到正式处理，并在规定时间内（通常为10日内决定是否受理，45日内作出处理决定）得到回应。
找法网提醒，投诉旅行社时，需要注意以下时效和流程：
1.投诉时效：向旅游投诉管理机关请求保障合法权益的投诉时效为60天，从投诉者知道或应当知道权利被侵害之日起计算。在特殊情况下，管理机关可延长投诉有效期。
2.受理时效：投诉管理机关在接到投诉后，应在7日内作出是否受理的决定，并及时通知投诉者。不予受理的，需说明理由。
3.应诉答复时效：管理机关一旦受理投诉，会通知被投诉的旅行社。旅行社需在接到通知之日起30日内作出书面答复。
整个流程确保了投诉的及时处理和反馈，保护了消费者的合法权益。
在投诉旅行社时，还需注意以下事项：
1.明确投诉范围：旅游投诉主要针对旅游经营者违反合同、服务不达标、发生权益争议及不规范经营等行为。
2.保留相关证据：包括与旅行社签订的合同、行程单、缴费凭证等有效凭证，以及旅游中权益受损的事实凭证，如票据、照片、视频等。这些证据是维权的关键。
3.遵循基本程序：投诉时应通过正规渠道，如电话、信函或亲自到访，并填写《旅游投诉登记表》及附相关材料。同时，了解并遵循投诉处理的时效规定，确保投诉得到有效处理。
