房产商投诉应当找房产管理部门或相关监管机构。当房产商出现违约行为或纠纷时，业主或购房者有权向这些部门投诉。
1.房产管理部门负责监管房地产市场秩序，处理房产商与购房者之间的纠纷，保障购房者的合法权益。
2.业主或购房者可以通过向房产管理部门提交投诉材料、反映问题，寻求协调解决。
3.如果房产商的违约行为涉及违法违规行为，也可以向相关监管机构进行举报，以维护市场秩序和公共利益。
购房者在购买房产时，务必仔细阅读购房合同中的内容。购房合同是双方约定权利和义务的重要依据，对于购房者来说至关重要。在阅读合同时，购房者应当注意以下几点：
1.关注合同中的关键条款，如房屋交付时间、质量标准、违约责任等，确保这些条款符合自己的需求和预期。
2.注意合同中的文字表述和用词，避免因为理解不清或误解而产生纠纷。对于不清楚或有疑问的条款，购房者可以向房产商或律师咨询，以确保自己的权益得到保障。
3.购房者还应将广告宣传的内容全部载入正式的合同中，以确保广告中的承诺得到兑现。如果广告宣传的内容与合同内容不符，购房者可以要求房产商进行解释或修改合同。
当开发商出现违约行为时，购房者可以采取以下处理方式：
1.购房者可以与开发商进行协商，要求其按照合同约定履行义务或承担违约责任。如果协商无果，购房者可以向房产管理部门或相关监管机构投诉，寻求协调解决。
2.如果购房者认为开发商的违约行为已经构成侵权，可以依法向法院提起诉讼，要求开发商承担相应的法律责任。
在诉讼过程中，购房者需要提供充分的证据来证明开发商的违约行为和自己的损失情况。
3.购房者还可以选择向仲裁机构申请仲裁，以解决与开发商之间的纠纷。仲裁是一种快速、高效的解决纠纷方式，但需要注意的是，仲裁结果具有法律效力，双方必须遵守。
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